Da un po’ di tempo mi è sorta una riflessione. È corretto valutare i risultati di una campagna di marketing in base al CPA (Cost per Action/Acquisition)?
Abbiamo investito tot e abbiamo ottenuto n conversioni e spesso capita che le campagne con il CPA più alto, e non di poco, siano quelle di display advertising.
Apriamo la piattaforma di Web Analytics e leggiamo i dati negativi delle conversioni e del relativo CPA. Qualcuno se ne disinteressa, qualcuno si morde le mani giurando di non fare più lo stesso errore e il marketing manager tira fuori il proprio curriculum dal cassetto e comincia a inviarlo a destra e a manca.
Ma siamo proprio sicuri di aver analizzato attentamente la situazione e che i ritorni della nostra campagna ci siano stati ma non siano evidenti?
- Non è che la prima provenienza dei visitatori che hanno fatto delle conversioni era proprio la nostra campagna display adv?
- Sarà che il nostro trend degli accessi diretti è stato turbato da una aumento significativo di accessi e conversioni?
- C’è stato uno strano aumento di accessi da Motori di Ricerca per keyword brand o legate ai termini presenti nei banner?
I dati devono essere studiati, analizzati e interpretati, ma ho l’impressione che questo non succeda molto spesso.
Sono quindi dell’opinione che la Web Analytics non sia semplice. Esistono dei software che offrono dati più o meno facili e veloci da aggregare e da leggere, ma non esistono software che possano interpretarli al posto nostro.
Il blog è online da pochissimi giorni, la grafica è ancora da fare, i contenuti pure e un solo post ha portato due commenti da persone che non mi conoscevano e che probabilmente non ci tengono proprio a conoscermi 
Avviso alla blogosfera: il blog è work in progress e per questo motivo non lo sto pubblicizzando. Dato che malauguratamente siete approdati comunque su questo lido, abbiate pazienza!
Come giustamente mi ha segnalato Mauro Lupi nel commento del post precedente, i contenuti dello IAB Forum Roma 2008 sono disponibili sul sito ufficiale della manifestazione.
In settimana i colleghi si sono fatti anche delle grasse risate, perché la qui presente puffa non compare nelle foto dello stand; sono stata sovrastata da una figura maschile di cui credo di conoscere l’identità.
Finalmente potrò vedere gli interventi! Tra l’altro il video accanto alla slides rendono molto comoda la visione. Grazie! 
Sarà che ormai sono arrugginita, sarà che l’evento non è stato frequentato come quello di Milano, sarà che è primavera e che si respira aria di vacanze, ma dove sono i contenuti dello IAB Forum Roma?
L’evento si è svolto il 7 maggio e oggi mi aspettavo di trovare finalmente online qualche video e le foto scattate agli stand, invece niente.
Ho cercato sui siti dello IAB e niente. Ho googlato (pure immagini e video) e una palla di fieno mi ha attraversato lo schermo. Ho flickrato (si può dire?) e ho ottenuto la desolante immagine di un tavolo abbandonato in un angolo dell’atrio.
Capisco che l’evento era più ridotto e che mancavano le musiche assordanti e i super gadget (a parte quelli di Irregular) dell’appuntamento milanese, ma almeno una gallery o un filmato del dietro le quinte se li meritava.
Spulciando su technorati ho trovato soltanto un link alle interviste su www.comunika.tv.
Insomma, le possibilità sono tre:
- I contenuti non esistono o non sono stati pubblicati
- Sono io che non riesco a trovare i contenuti
- La mancanza di interventi sul SM ha creato un vuoto cosmico i contenuti sono introvabili
Qualcuno sa darmi la risposta corretta?
